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随着KVM技术的发展,机房KVM监控管理系统已经不再是键盘、鼠标和显示器的简单延伸。机房KVM监控管理系统整合了现代机房管理的理念,为设备管理、用户管理、用户操作控制及用户操作记录提供了全新的技术手段,已成为现代机房管理的重要环节。

①设备维护管理的安全现状

各系统的日常维护管理中对系统设备的操作多,而且具有共性的操作占了很大的比重,这种大量繁琐的操作不可避免的带来了不必要的安全隐患:进出机房的人员增多,增加了机房管理的难度和工作量。机房人员管理繁杂,安全系数低,因而要求人机分离,建立无人机房的需求已成为企业安全管理的必然趋势。

②维护操作手段现状

维护操作手段复杂,效率低,影响安全生产:由于系统设备的日益增多,不同种类的设备都有不同的维护操作手段,都有着自己的维护界面,造成系统维护人员需要逐个的进行维护和管理,显然这种单点式的维护需要耗费大量的人力成本。

可以想象,当系统维护人员穿梭于不同的机房或各种机柜所组成的丛林中,寻找出故障机器时,效率是多么的低下。而这种效率的低下,不但浪费了宝贵的人力资源,也使得出现的故障得不到及时的修复,系统出现不应有的停顿,对企业的损失不可估量。

③维护人员的工作环境现状

维护人员长期不定时的加班或值班工作;

机房环境(噪音,辐射和温度)对维护人员的影响;

异地机房的长期出差维护的路途奔波。。。

这些问题都影响IT维护人员的工作满意度,从而会影响到工作效率。

当今企业的竞争就是人才的竞争,可以设想当有一套维护系统可以让维护人员坐在舒适的办公室就可以高效遥控各地的系统设备,甚至在异地休假也可以远程处理应急事情,维护人员的满意度和对企业的归属感将会是怎样?

④管理维护成本

根据权威机构调查,目前企业每年的IT运营成本费用中设备的管理维护费用已超过了设备的采购费用,电信行业超过的比例会更大。

异地机房出差维护费用,或服务外包费用,加班值班等等费用随着企业IT系统的扩充而逐年增多,如何降低成本也成为当前企业所面临的重要问题。

通过以上对设备管理现状的分析可以看出目前的维护管理系统已不能满足企业飞速发展的要求,急需一个能集中管理、减轻机房管理难度、提高工作效率,并消除各种人为安全隐患的操作管理维护系统。这套系统应具备如下应用需求。